Website - Cánh cửa vạn năng trong kỷ nguyên kinh doanh internet.
Năm 2019, Việt Nam có 64 triệu người dùng Internet trên 97 triệu dân!
94% người dùng Internet ở trên đang sử dụng Internet ở mức độ hàng ngày!
6h42 phút là khoảng thời gian trung bình người dùng Internet Việt Nam dành cho việc lên mạng!
Những con số này có ý nghĩa gì trong kinh doanh và đối với sự phát triển của bạn?
⅔ người tiêu dùng của chúng ta đang ở trên Internet và họ dùng đến gần ⅓ thời gian trong ngày để hiện diện trên mạng!
Vậy thì doanh nghiệp của bạn đã chuẩn bị những gì cho thị trường tiềm năng và đang sẵn có trên đây?
Hãy cùng Nhật Thực Media khám phá và tạo ra những bước đột phá mới trong kỷ nguyên Internet ngày nay thông qua ngôi nhà online của bạn: website!
Một trong những bước chuẩn bị quan trọng nhất cho những người làm kinh doanh hay bất kỳ một cá nhân, tổ chức nào muốn xây dựng thương hiệu, xây dựng cộng đồng hay quảng bá sản phẩm, dịch vụ, bán hàng trong thời đại ngày nay cần phải có chính là đầu tư vào hệ thống cửa hàng online.
Như thế giới kinh doanh offline từ trước đến nay, mỗi một cá nhân, doanh nghiệp đều phải có địa điểm kinh doanh. Đó là công ty, là cửa hàng, là showroom...Đó là một nơi để trưng bày, quảng bá công ty, sản phẩm dịch vụ, giao tiếp với với khách hàng, đối tác và để tiến hành các giao dịch mua bán.
Địa điểm trung tâm trong mọi giao dịch online chính là website.
Hiểu như thế nào là một website?
Nếu như 1 trụ sở công ty gồm có 3 phần là: đất để xây trụ sở; nhà để làm trụ sở và chứa tất cả những gì liên quan; địa chỉ xác định và phân biệt vị trí của trụ sở so với các các trụ sở khác, thì website cũng được hiểu tương tự. Website là 1 trụ sở online của bạn cũng gồm 3 thành phần: “đất” để xây website chính là hosting ( server ) nơi cài đặt website; “ngôi nhà” để chứa thông tin, dữ liệu, sản phẩm, dịch vụ...chính là giao diện website; “địa chỉ” website chính là tên miền (.vn; .com; .net…) để xác định vị trí website của bạn trên không gian internet.
Trong không gian thực tế, bạn cần một địa điểm hoặc hàng loạt địa điểm để kinh doanh, bán hàng, giới thiệu sản phẩm, giao dịch, chứa hàng...như thế nào thì trên không gian mạng, bạn muốn tồn tại và phát triển, điều tương tự cũng cần phải xảy ra. Đó chính là sự hiểu biết đơn giản nhất về website!
Trong quá trình tư vấn, đội ngũ Nhật Thực Media sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các khái niệm này.
Có những loại website nào?
Cũng tương tự thế giới thực, bạn có những địa điểm như thế nào để phục vụ mục đích kinh doanh thì trong thế giới internet, điều tương tự cũng sẽ như vậy.
Khi kinh doanh, bạn cần trụ sở chính, văn phòng kinh doanh, cửa hàng, showroom, địa điểm giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới…
Do đó, Nhật Thực Media xin giới thiệu các loại website phổ biến sau đây:
Website giới thiệu công ty, tổ chức:
Dùng để giới thiệu công ty, tổ chức, sản phẩm dịch vụ tổng quan. Phù hợp với những doanh nghiệp có quy mô, có nhiều sản phẩm, dịch vụ, ngành hàng, chi nhánh
Website giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, ngành hàng:
Đi kèm với website chủ giới thiệu công ty, website ngành hàng sẽ đi vào chi tiết từng nhóm hàng, ngành hàng, sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
Website giới thiệu tổng hợp:
Phù hợp với những cá nhân kinh doanh tự do hoặc doanh nghiệp quy mô nhỏ, ít sản phẩm, dịch vụ.
Website bán hàng:
Đây là trang thương mại điện tử của cá nhân, doanh nghiệp để tiến hành các hoạt động mua bán trực tiếp với khách hàng, đối tác.
Website giới thiệu các chương trình hoặc sản phẩm dịch vụ mới, ngắn hạn:
Là một dạng website chạy các chương trình, event ngắn hoặc tập trung giới thiệu cho một sản phẩm mới, sản phẩm chủ lực. Website dạng này phổ biến nhất hiện nay là Landing Page
Website theo phong cách cá nhân để làm thương hiệu cá nhân:
Dành cho các cá nhân muốn phát triển thương hiệu trên internet hoặc xây dựng blog, làm profile, cv chuyên nghiệp, hiện đại
Tùy nhu cầu và khả năng thực tế, bạn có thể lựa chọn cho mình một trong các loại website trên hoặc tất cả!
Nhưng, ít nhất bạn cần có tối thiểu 1 website, nếu bạn không muốn mình đứng ngoài cuộc chơi hiện nay!
Lợi ích mà website mang đến cho bạn và doanh nghiệp của bạn?
Sau đây, Nhật Thực Media sẽ phân tích 9 lợi ích mà website có thể mang lại cho bạn và doanh nghiệp của bạn:
Lợi ích 1: Nhân đôi sự hiện diện trong kinh doanh
Hiện nay người tiêu dùng đã xem thế giới online như là một thế giới thực. Họ hiện diện trên internet thậm chí còn thường xuyên hơn ở bất kỳ nơi đâu. Do đó, khi bạn có website, kết hợp với kênh offline, bạn đã nhân đôi sự hiện diện thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của bạn trong thế giới kinh doanh.
Nếu bạn không tồn tại trên internet, doanh nghiệp của bạn đã mất đi một nửa khách hàng! Chắc chắn bạn không bao giờ muốn điều đó xảy ra! Thế nên, cách khôn ngoan nhất chính là, khách hàng ở đâu, chúng ta sẽ ở đó. Website sẽ thay bạn thực hiện chức năng này để bạn luôn luôn hiện diện trước mắt khách hàng, dù bất kỳ họ ở nơi đâu.
Lợi ích 2: Gia tăng tối đa trải nghiệm khách hàng
Như chúng tôi đã giới thiệu ở trên, thế giới kinh doanh đã thay đổi, người tiêu dùng giờ đây đã thay đổi hành vi của mình trong quá trình mua hàng. Họ không chỉ đơn thuần đến các cửa hàng để chọn mua sản phẩm mà sẽ luôn lên mạng để tìm kiếm mọi thông tin cần thiết về sản phẩm, dịch vụ trước khi ra quyết định mua hàng.
Do đó, trong hành trình trải nghiệm mới của khách hàng, website của bạn sẽ là một điểm chạm cần thiết cho toàn bộ quá trình đó.
Lợi ích 3: Giảm tối đa chi phí so với cửa hàng offline
Việc sở hữu một cửa hàng offline đòi hỏi sự đầu tư chi phí, nhân sự, hàng hóa rất lớn. Nhưng với việc đầu tư vào website, hầu như chi phí của bạn đã được cắt giảm đi rất nhiều.
Thậm chí, cùng một lúc bạn có thể sở hữu hàng chục cho đến hàng trăm website với một mức phí bằng việc đầu tư cho 1 đến 2 cửa hàng offline.
Lợi ích 4: Giao tiếp với khách hàng không giới hạn không gian, thời gian
Một lợi ích tuyệt vời khác mà kênh website mang lại cho bạn chính là khả năng kết nối không giới hạn thời gian và phạm vi địa lý. Doanh nghiệp của bạn có thể giao tiếp và kết nối với khách hàng liên tục ngày cũng như đêm.
Như một nhân viên cần mẫn không bao giờ nghỉ việc, website sẽ thay mặt doanh nghiệp của bạn để giới thiệu công ty bạn, quảng bá thương hiệu, sản phẩm và thực hiện các giao dịch mua bán với khách hàng của bạn mà không cần có sự hiện diện của bạn.
Một lợi thế khác mà website có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn chính là khả năng kết nối không giới hạn không gian địa lý. Doanh nghiệp của bạn ở Hải Phòng có thể giao tiếp và bán hàng cho khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và mở rộng ra phạm vi toàn cầu.
Lợi ích 5: Truyền thông được mọi thông điệp doanh nghiệp muốn nói
Với những công nghệ mới nhất hiện nay, mọi thông điệp truyền thông về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của bạn đều được tích hợp dễ dàng trên website.
Bạn không cần phải in ấn hàng tá văn bản, giấy tờ, profile, brochure, cataloge...các kiểu, vì tất cả được update dễ dàng và gọn nhẹ trên website của bạn và thay bạn nói lên tiếng nói của doanh nghiệp với khách hàng của bạn!
Lợi ích 6: Thể hiện tính chuyên nghiệp
Ngày nay, việc các cá nhân và doanh nghiệp sở hữu cho mình một website là một điều hiển nhiên như việc mặc một trang phục lịch sự khi đi giao tiếp, gặp gỡ khách hàng trong đời sống kinh doanh.
Khi bạn có website để truyền tải những thông điệp cần thiết, khách hàng và đối tác sẽ đánh giá cao sự chuyên nghiệp của bạn.
Lợi ích 7: Dễ dàng điều chỉnh, thay đổi, cập nhật thông tin
Một ưu thế mang lại lợi ích to lớn khác cho doanh nghiệp của bạn chính là tính linh hoạt và đơn giản trong quá trình cập nhật, thay đổi, chỉnh sửa thông tin, thông điệp truyền thông.
Hiện nay, sự thay đổi trong thế giới kinh doanh diễn ra với tốc độ chóng mặt. Và so với các kênh truyền thông khác, website cho thấy ưu thế vượt trội về tính thích ứng và linh hoạt này. Chỉ cần vài cái click chuột đơn giản, mọi thông tin cần thiết của doanh nghiệp đã có thể được thay đổi, điều chỉnh dễ dàng.
Lợi ích 8: Có thể thay thế hoàn toàn địa chỉ offline để tối ưu chi phí
Đặc biệt, trong xu hướng số hóa mọi thứ hiện nay, nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước đã bắt đầu chuyển dần sang kinh doanh hoàn toàn trên online để cắt giảm mọi chi phí không cần thiết. Nếu bạn có định hướng số hóa hoàn toàn hoạt động kinh doanh của mình, thì phát triển website thương mại điện tử là một lựa chọn đầu tiên và tất yếu.
Lợi ích 9: Kết nối thực với khách hàng mọi lúc mọi nơi
Trong hoạt động kinh doanh trước kia, việc kết nối và chăm sóc khách hàng còn bị rào cản bởi nhiều yếu tố về thời gian, không gian, phương tiện, công cụ. Nhưng giờ đây, trong thời đại internet, điều đó đã hoàn toàn thay đổi.
Bạn có thể giao tiếp, bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý khủng hoảng ngay lập tức, mọi lúc mọi nơi và ngay tại thời điểm khách hàng bước chân vào cửa hàng online của bạn.
Hệ thống giao diện tại Nhật Thực Media phong phú, đa dạng
Tại Nhật Thực Media, chúng tôi có đa dạng hệ thống giao diện mẫu để giúp bạn tham khảo và lựa chọn cho mình một giao diện phù hợp với website của bạn.
.